連汽快客公司多措并舉扎實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作

為防止和減少信訪問題，全力維護(hù)群眾的根本利益，大力營造群眾依法有序信訪、信訪問題依法及時(shí)就地解決的良好局面，從2月24日起，連汽快客公司辦公室采取行之有效措施，扎實(shí)有序地做好信訪穩(wěn)定工作。

加大宣傳力度。為營造良好的依法信訪氛圍，快客公司通過召開會議、微信群等多渠道對廣大員工進(jìn)行廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)和信訪維穩(wěn)的重要性。教育和引導(dǎo)員工依法有序文明信訪，理性維權(quán)。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨支部書記為主、分管副職為輔的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，著力形成政令暢通、快捷高效的工作網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。按照誰主管誰負(fù)責(zé)，實(shí)行跟蹤問責(zé)制。對過去遺留問題進(jìn)行分類梳理，建立臺賬。

全面摸底排查。對全員的基本信息，經(jīng)過進(jìn)行認(rèn)真排查摸底后建立臺賬，并落實(shí)包案責(zé)任制，明確包案人員，制定化解方案，落實(shí)穩(wěn)控措施，做到件件有著落，處處有結(jié)果，事事有回音，分類落實(shí)辦結(jié)時(shí)限，確保問題不查清不放過，不按期化解不放過。

暢通信訪渠道。信訪辦公室負(fù)責(zé)接待來訪群眾、聽取群眾訴求，并保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。同時(shí)班子成員群策群力，及時(shí)對員工反映的問題進(jìn)行調(diào)解。

快客公司信訪穩(wěn)定工作切實(shí)做到“件件有著落、事事有回音”，確保了員工的利益訴求得到及時(shí)有效處理，進(jìn)一步提升了員工的幸福感，安全感和獲得感。